Вопросы по работе сайта

Вопрос №195

21/02/2011

Заказ №3514 обрабатываться будет? Уже прошли почти сутки, но никакого звонка не последовало от Ваших менеджеров. На электронную почту соответствующее письмо с номером моего заказа получил сразу после оформления покупки. Заранее благодарю за ответ.


Вопросы по работе сайта
Винокуров Владислав Михайлович
21/02/2011 19:26

Здравствуйте! Вы скинули заказ в воскресенье 20.02.11 в воскресенье. Наш интернет магазин работает с Пн по Пт с 10-19. С Вами связались в понедельник 21.02.11 в районе 14-00, соответственно это далеко не сутки. Извините, чтот не позвонили Вам в воскресенье ночью! Позвонили Вам в районе 14-00, а не в 10-00, как мы начинаем работать, потому, что поступило много заказов и каждый надо было посмотреть по наличию и дозвониться до клиента сообщить, а это не всегда сразу получается. Как только добрались до Вашего заказа, сразу Вам позвонили! Приносим свои извинения за причиненные неудобства!